Czym są i jak wyczyścić pliki cookies?

Ciasteczka internetowe, powszechnie nazywane plikami cookies, to niewielkie pliki tekstowe, które są przechowywane na dysku twardym urządzenia podczas korzystania z przeglądarki internetowej. Ich głównym celem jest gromadzenie informacji dotyczących aktywności użytkownika na danej stronie internetowej oraz jego preferencji.

W tym artykule omówimy zastosowania plików cookies, rodzaje danych, które mogą gromadzić oraz to, jak skutecznie je usunąć z urządzenia.

Jakie jest zastosowanie plików cookies?

Pliki cookies pełnią różne funkcje. Oto najważniejsze z nich.

• Pozwalają witrynom internetowym zapamiętywać preferencje użytkowników, takie jak język, lokalizacja czy ulubione ustawienia, co przekłada się na bardziej komfortowe korzystanie z serwisu.
• Mogą przechowywać informacje o sesji użytkownika, co umożliwia witrynom zapamiętywanie faktu, że użytkownik jest zalogowany, oraz informacji o produktach dodanych do koszyka zakupowego w sklepie internetowym.
• Dzięki nim można dopasowywać treści witryn do preferencji użytkowników, co może obejmować personalizację, rekomendacje produktów i dostosowanie wyglądu strony.
• Służą do pomiaru wydajności strony internetowej, czyli szybkości ładowania, liczby odwiedzin i innych statystyk, które pomagają w optymalizacji witryny.
• Mogą być wykorzystywane do zabezpieczania witryn internetowych, np. poprzez sprawdzanie, czy użytkownik jest zalogowany i ma odpowiednie uprawnienia dostępu.
• Pozwalają na zbieranie danych dotyczących aktywności użytkowników w witrynie internetowej, co umożliwia analizę ruchu, śledzenie konwersji i ocenę skuteczności kampanii marketingowych.
• Są wykorzystywane przez reklamodawców do śledzenia zachowań użytkowników i wyświetlania spersonalizowanych reklam, co przekłada się na skuteczniejsze i bardziej ukierunkowane działania marketingowe.

Co zbierają ciasteczka?

Cookies mogą gromadzić różne rodzaje danych, w zależności od konkretnego celu, dla którego są wykorzystywane, oraz konfiguracji danego serwisu internetowego. 

• Dane sesji – na przykład unikalny identyfikator sesji, który umożliwia zachowanie spójności w trakcie wizyty na stronie internetowej. 
• Dane logowania – jeśli użytkownik zalogował się na swoje konto na danej witrynie internetowej, pliki cookies mogą przechowywać dane logowania, takie jak nazwa użytkownika lub adres e-mail, co ułatwia mu dostęp do konta. 
• Preferencje użytkownika – takie jak wybór języka, opcje wyglądu strony, preferencje dotyczące powiadomień czy inne ustawienia. 
• Dane koszyka zakupowego – informacje o produktach dodanych do koszyka zakupowego, co umożliwia kontynuację zakupów w trakcie jednej sesji. 
• Historia odwiedzin – pozwala witrynom śledzić, które treści były interesujące dla użytkownika.
• Informacje o ruchu na stronie – takie jak liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, kliknięcia w linki czy przewijanie strony. 
• Dane techniczne – na przykład rodzaj przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu czy typ urządzenia. 
• Dane geolokalizacyjne – określają położenie geograficzne urządzenia. 
• Dane reklamowe – wykorzystywane przez reklamodawców do zbierania informacji o preferencjach zakupowych i przeglądanych produktach w celu dostarczania spersonalizowanych reklam. 
• Identyfikatory reklamowe – pozwalają reklamodawcom śledzić zachowanie użytkowników w celach reklamowych. 

Rodzaje plików cookies

W zależności od ich zastosowania oraz czasu, na jaki są przechowywane, ciasteczka można sklasyfikować w następujący sposób: 

• Ciasteczka sesji – to pliki cookies przechowywane tymczasowo, istniejące tylko w trakcie trwania sesji przeglądania. Po zamknięciu przeglądarki, gdy sesja się kończy, są automatycznie usuwane z komputera użytkownika. Ich głównym celem jest przechowywanie informacji o sesji, takich jak dane logowania czy stan koszyka zakupowego. 
• Ciasteczka trwałe – są przechowywane na komputerze użytkownika przez określony czas, niezależnie od zakończenia sesji przeglądania lub zamknięcia przeglądarki. Mogą zawierać różne informacje, np. preferencje użytkownika, historię odwiedzonych stron czy zawartość koszyka zakupowego. 
• Ciasteczka pierwszej strony – są tworzone przez witrynę internetową, którą użytkownik aktualnie odwiedza, i przechowują informacje dotyczące tej konkretnej strony. Wykorzystuje się je do przechowywania preferencji użytkownika oraz danych sesji. 
• Ciasteczka stron trzecich – są tworzone przez witryny inne niż ta, którą użytkownik aktualnie przegląda. Często wykorzystują je reklamodawcy i sieci reklamowe do śledzenia użytkowników w celach reklamowych i analizy ruchu na stronach internetowych. 
• Ciasteczka zabezpieczone – są wykorzystywane jedynie w połączeniach HTTPS, co zapewnia bezpieczny przesył danych. Często przechowują poufne informacje, np. dane logowania. 
• Ciasteczka HttpOnly – dostęp do nich jest ograniczony, co uniemożliwia ich odczytanie lub modyfikację przez skrypty JavaScript. Są stosowane w celu zwiększenia bezpieczeństwa, zwłaszcza w przypadku danych sesji. 
• SameSite cookies – pozwalają kontrolować, w jakim zakresie pliki cookies mogą być wykorzystywane przez inne witryny, ograniczając ich dostęp. 
• Przechowywanie danych stron trzecich – choć nie są to tradycyjne pliki cookies, niektóre witryny internetowe wykorzystują lokalne przechowywanie danych przeglądarki do śledzenia użytkowników. 

Czy wyłączenie cookies ma sens?

Zazwyczaj dezaktywacja plików cookies w przeglądarce negatywnie wpływa na komfort korzystania z internetu. Przyjrzyjmy się temu bliżej.

Pozytywne skutki:

• zwiększona prywatność 
• brak śledzenia reklamowego. 

Negatywne skutki:

• brak możliwości automatycznego zapisywania danych logowania 
• brak personalizacji treści 
• utrata zawartości koszyka zakupowego po opuszczeniu przeglądarki 
• brak danych diagnostycznych dla odwiedzanych stron 
• ograniczony dostęp do niektórych funkcji stron internetowych. 

Kiedy warto zdecydować się na czyszczenie plików cookies?

Przede wszystkim jest to zalecane, jeśli z danego komputera korzystają inne osoby, którym nie można całkowicie zaufać. Przechowywane dane logowania mogą być wykorzystane do niepożądanych działań, takich jak włamanie się na konto bankowe, pocztowe czy na platformę społecznościową. 

Ryzyko to jest szczególnie duże w przypadku logowania się na komputerach w miejscach publicznych, jak na przykład w bibliotece. Czyszczenie plików cookies spowoduje automatyczne wylogowanie się z większości stron internetowych, co zwiększy bezpieczeństwo. 

Ciasteczka są wykorzystywane przez różne serwisy do wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych. Dlatego usuwanie plików cookies pozwala uniknąć natrętnych reklam podczas przeglądania internetu.  

Czyszczenie plików cookies może być również korzystne, jeśli po aktualizacji strony internetowej pojawiają się problemy z nawigacją. Może też pomóc użytkownikowi zwolnić trochę miejsca na dysku, co przyczyni się do poprawy ogólnej wydajności systemu. 

Jak usunąć pliki cookies w przeglądarce Google Chrome?

1. Po otwarciu przeglądarki użyj skrótu klawiszowego „Ctrl + H” lub kliknij w ikonę z trzema kropeczkami w prawym górnym rogu przeglądarki, a następnie wybierz opcję „Historia”.
2. W menu „Historia” wybierz opcję „Wyczyść dane przeglądania”.
3. Zaznacz kwadrat znajdujący się obok opcji „Pliki cookie i inne dane witryn”.
4. Wybierz zakres, który ma obejmować czyszczenie plików cookies – możesz wybrać od początku, ostatnią godzinę, 7 dni lub 4 tygodnie.
5. Potwierdź wykonanie polecenia, klikając przycisk „Wyczyść dane”.

Usuwanie plików cookies w przeglądarce Mozilla Firefox 

1. Kliknij w symbol trzech poziomych linii, który znajduje się w prawym górnym rogu przeglądarki.
2. Wybierz z listy rozwijanej opcję „Ustawienia”.
3. W menu po lewej stronie przejdź do sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo”.
4. Zaznacz opcję „Ciasteczka i dane witryn”.
5. Potwierdź czyszczenie plików cookies, klikając przycisk „Wyczyść”.

Jak wyczyścić cookies w przeglądarce Opera? 

1. Użyj skrótu klawiszowego „Alt + P”, aby wejść do zakładki „Ustawienia”.
2. Znajdź sekcję „Prywatność i bezpieczeństwo” na otwartej stronie.
3. Kliknij opcję „Wyczyść dane przeglądania”.
4. Zaznacz pole kwadratu obok opcji „Ciasteczka i inne dane witryn”.
5. Wybierz zakres, który ma obejmować czyszczenie plików cookies.
6. Potwierdź usunięcie ciasteczek, klikając przycisk „Wyczyść dane”.

Czyszczenie plików cookie w przeglądarce Microsoft Edge 

1. Kliknij w symbol trzech poziomych kropek, który znajduje się w prawym górnym rogu przeglądarki.
2. Wybierz z rozwijanego menu opcję „Ustawienia”.
3. W menu po lewej stronie przejdź do sekcji „Prywatność, wyszukiwanie i usługi”.
4. Znajdź opcję „Wyczyść dane przeglądania”.
5. Kliknij przycisk „Wybierz, co chcesz wyczyścić” obok opcji „Wyczyść teraz dane przeglądania”.
6. Zaznacz pole obok opcji „Pliki cookies i inne dane witryn”.
7. Wybierz zakres, w którym chcesz wyczyścić dane.
8. Potwierdź usunięcie plików cookies, klikając przycisk „Wyczyść teraz”. 

Jak usunąć ciasteczka na Androidzie? 

1. Uruchom przeglądarkę internetową, w której chcesz usunąć pliki cookies.
2. Kliknij ikonę trzech kropek albo trzech poziomych linii znajdującą się w prawym górnym lub dolnym rogu przeglądarki, aby otworzyć menu.
3. Z menu wybierz opcję „Ustawienia”.
4. Przewiń stronę w dół i znajdź sekcję dotyczącą prywatności lub historii przeglądania.
5. Kliknij opcję „Usuń dane przeglądania” lub podobną.
6. Zaznacz „Pliki cookie” lub „Ciasteczka” oraz inne dane, które chcesz usunąć.
7. Kliknij przycisk „Usuń” lub „Wyczyść dane”. 

Jak usunąć ciasteczka na IOS 

1. Uruchom aplikację „Ustawienia” na swoim urządzeniu iOS.
2. Przewiń stronę w dół i znajdź opcję „Safari” (lub nazwę przeglądarki, którą używasz) w ustawieniach.
3. Wybierz opcję „Prywatność i zabezpieczenia” lub podobną.
4. Wybierz opcję „Usuń dane witryn internetowych i dane witryn” lub podobną.
5. Potwierdź swoją decyzję, jeśli zostaniesz zapytany, czy chcesz usunąć dane. 

Podsumowanie 

Pliki cookies są elementami stosunkowo bezpiecznymi, przechowywanymi w przeglądarce internetowej użytkownika. Ich głównym celem jest ułatwienie korzystania z witryny dzięki zapamiętaniu preferencji użytkownika. Usunięcie ciasteczek jest zazwyczaj prostym zadaniem technicznym, które każdy użytkownik może wykonać samodzielnie. 

Uwaga! Jeśli korzystasz z plików cookies na swojej własnej stronie internetowej, musisz poinformować użytkowników o ich obecności oraz wdrożyć odpowiednie banery umożliwiające wyrażenie stosownych zgód. W ten sposób dbasz o prywatność odwiedzających i oddajesz kontrolę nad danymi w ich ręce. To istotne dla budowania zaufania oraz zapewnienia pozytywnego doświadczenia użytkownika na naszej stronie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.