User Intent (intencja użytkownika) – ocena powodu wpisywania przez użytkownika określonej frazy do wyszukiwarki. User Intent stanowi ważny aspekt oceny jakości wyników wyszukiwania, jest również ważny w procesie copywritingu SEO.
User Intent, czyli intencja użytkownika, to pojęcie odnoszące się do oceny celu, dla którego użytkownik wpisuje określoną frazę w wyszukiwarce internetowej. Intencja użytkownika jest istotnym elementem analizy jakości wyników wyszukiwania, ponieważ pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań osób korzystających z wyszukiwarek. Znajomość intencji użytkownika jest również kluczowa w procesie tworzenia treści zoptymalizowanych pod kątem SEO (Search Engine Optimization), gdyż umożliwia tworzenie bardziej trafnych i użytecznych treści dla odbiorców.
Intencje użytkowników można podzielić na kilka głównych kategorii, które pozwalają na lepsze zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań. Należy do nich: intencja informacyjna, transakcyjna, nawigacyjna oraz komercyjna. Intencja informacyjna dotyczy sytuacji, gdy użytkownik poszukuje informacji na dany temat, np. definicji czy wyjaśnienia. Intencja transakcyjna występuje, gdy użytkownik ma zamiar dokonać zakupu lub innej transakcji online. Intencja nawigacyjna to sytuacja, gdy użytkownik chce odwiedzić konkretne miejsce w sieci, np. stronę główną danej firmy. Intencja komercyjna wiąże się z poszukiwaniem informacji na temat produktów lub usług, które mogą być przedmiotem przyszłej transakcji.
Znaczenie dla SEO i copywritingu Zrozumienie intencji użytkownika ma kluczowe znaczenie dla twórców treści i specjalistów SEO. Dzięki analizie intencji możliwe jest tworzenie lepiej zoptymalizowanych treści, które odpowiadają na potrzeby odbiorców i zwiększają szanse na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. W praktyce oznacza to, że copywriterzy i specjaliści SEO powinni dostosowywać treści do poszczególnych rodzajów intencji, używając odpowiednich słów kluczowych, struktury tekstu oraz elementów graficznych. Ponadto, analiza intencji użytkownika pozwala na identyfikację luk w treściach konkurencji i stworzenie bardziej wartościowych materiałów, które przyciągną uwagę odbiorców i przyczynią się do wzrostu ruchu na stronie.