E-mail marketing – metoda dotarcia z przekazem marketingowym do określonego odbiorcy za pośrednictwem wiadomości e-mail. Najbardziej powszechną formą e-mail marketingu jest newsletter. E-mail marketing wykorzystywany jest bardzo często do komunikacji z klientem, dostarczania informacji o promocjach i nowych ofertach, służy także ratowaniu porzuconych koszyków.
Formy e-mail marketingu
Newsletter to najbardziej popularna forma e-mail marketingu. Jest to cykliczna publikacja wysyłana do zapisanych odbiorców, zawierająca informacje na temat firmy, produktów, usług czy wydarzeń. Newslettery pozwalają na utrzymanie stałego kontaktu z klientami i budowanie długotrwałych relacji.
Inne formy e-mail marketingu obejmują m.in. mailingi promocyjne, które informują o aktualnych promocjach czy nowościach w ofercie, oraz wiadomości przypominające o porzuconych koszykach zakupowych. Takie wiadomości mają na celu zachęcić klienta do powrotu na stronę internetową i dokończenia zakupu.
Zastosowanie e-mail marketingu
E-mail marketing jest często wykorzystywany w celu komunikacji z klientami oraz dostarczania im informacji o promocjach i nowych ofertach. Dzięki temu, firmy mogą utrzymywać stały kontakt z odbiorcami, informować ich o nowościach i zachęcać do ponownego skorzystania z oferty.
E-mail marketing może być również stosowany w celu ratowania porzuconych koszyków zakupowych. Wysyłając wiadomości e-mail z przypomnieniem o nieukończonym procesie zakupowym, firmy mają szansę zwiększyć swoje przychody oraz poprawić statystyki konwersji.
Warto zaznaczyć, że skuteczność e-mail marketingu zależy od wielu czynników, takich jak jakość bazy adresowej, atrakcyjność oferty czy treści wiadomości. Dlatego ważne jest, aby dbać o odpowiednią segmentację odbiorców oraz dostosowywać przekaz do ich potrzeb i oczekiwań.
