Call-to-action (CTA – Wezwanie do działania) – treść zachęcająca do wykonania konkretnego działania przez odbiorcę, np. zakupu. CTA może być wyrażone w formie tekstowej lub graficznej wyróżniającej się względem treści na stronie. Call-to-action występuje najczęściej na stronach internetowych, których celem jest zaangażowanie użytkownika do wykonania konkretnego działania, a także reklamach i wiadomościach e-mail. Najpopularniejszym przykładem wezwania do działania jest znane z największej polskiej platformy sprzedażowej „Kup teraz!”.
Wezwania do działania są powszechnie stosowane w marketingu internetowym, gdzie mają za zadanie zwiększyć zaangażowanie użytkowników i skłonić ich do wykonania pożądanych działań. CTA może być wykorzystane na stronach internetowych, w reklamach, wiadomościach e-mail oraz w mediach społecznościowych. Przykłady zastosowań CTA obejmują zachęcanie do zakupu produktów, zapisywanie się do newslettera, pobieranie materiałów czy uczestnictwo w webinarach.
Najbardziej znane przykłady wezwań do działania obejmują hasła takie jak „Kup teraz!”, „Zarejestruj się” czy „Pobierz za darmo”. CTA może być również bardziej subtelne, np. „Dowiedz się więcej” czy „Skontaktuj się z nami”. Ważne jest, aby wezwanie do działania było jasne, zrozumiałe i łatwo zauważalne dla odbiorcy. Dobrze zaprojektowane CTA może znacząco wpłynąć na skuteczność kampanii marketingowej, prowadząc do wzrostu sprzedaży, zwiększenia liczby subskrybentów czy poprawy świadomości marki.